Продавец-ООО «ОптТоргКонтракт»

Покупатель-Физическое либо юридическое лицо, приобретающее продукцию для собственных нужд.

Возврат товара.

 Посуда и сувениры из керамики и гипса являются хрупкой продукцией. Покупатель, при получении товара, самостоятельно проверяет продукцию, на соответствие заявленным характеристикам и целостность.

ВЕРНУТЬ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. 

 Покупатель вправе обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

 В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование Покупателя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

 Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

В случае, если Покупатель приобрел товар путем заказа нашей доставки, стоимость курьерских услуг Покупателю не возвращается.

 Самостоятельный возврат.

 По предварительной договоренности с специалистом ООО «ОптТоргКонтракт» возможен самостоятельный возврат товара Покупателем и получение уплаченных ранее денежных средств, по адресу: Минский район, п. Сухорукие, ул. Базовская 1а, в рабочие дни с 11.00 до 17.00

Необходимо позвонить по телефонам: +375(29)157-93-44 либо +375(33)357-93-44

ВЕРНУТЬ ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

 В случае, обнаружения потребителем скрытых производственных дефектов и недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара, продавец осуществляет проведение экспертизы и проверку качества на предмет правильного использования товара. В течении 14 дней Продавец производит либо замену товара Покупателю, либо возврат денежных средств, либо предоставляет мотивированный отказ в возврате.

Не распространяется на следующие случаи:  

• Эксплуатация изделия осуществлялась не в соответствии с ИНСТРУКЦИЕЙ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ;

• Повреждения, возникшие в результате неправильного использования (перегрева, падения изделия, других механических и термических воздействий);

• Самостоятельный ремонт и изменение изделия;

• Внешние изменения, возникшие в результате обычного применения, не влияющие на функциональные свойства посуды (сколы, царапины и т.п.);

• При использовании в профессиональных целях;